Narazili jste v městě na závadu, která by bez rychlé opravy mohla vést k vážné újmě na zdraví či majetku?
Nahlašte závadu přes aplikaci Hlášení závad a pomozte urychlit
opravu. I přes pravidelné kontroly, to totiž můžete být právě vy, kdo na závadu narazí jako první.
01. Identifikační kód:
02. Kód:
03. Pojmenování (název) životní situace:
Hlášení závady
04. Základní informace k životní situaci:
Občané mohou nahlásit zjištěnou závadu na městském majetku prostřednictvím aplikace Hlášení závad.
Aplikace je určena pro případy, které bezprostředně ohrožují zdraví nebo majetek a je u nich potřeba okamžitě zasáhnout. Dosavadní způsoby hlášení, telefonicky či osobním kontaktem, samozřejmě zůstávají i nadále.
05. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.):
Kdokoliv.
06. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace:
Zjištěnou závadu je možné nahlásit prostřednictvím aplikace, e-mailu, telefonicky nebo osobně.
07. Jakým způsobem můžete zahájit řešení životní situace:
Nahlásit závadu přes aplikaci Hlášení závad.
08. Na které instituci životní situaci řešit:
Magistrát města Karviné
09. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit:
Magistrát města Karviné, v běžnou úřední dobu.
10. Jaké doklady je nutné mít s sebou:
Žádné.
11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici:
Žádné.
12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit:
Žádné.
13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení:
Nejsou stanoveny.
14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace:
Nejsou.
15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány:
Žádné.
16. Elektronická služba, kterou lze využít:
Webová aplikace Hlášení závad
17. Podle kterého právního předpisu se postupuje:
Žádné.
18. Jaké jsou související předpisy:
Žádné.
19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují:
Žádné.
20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností:
Žádné.
21. Nejčastější dotazy:
Žádné.
22. Další informace:
Žádné.
23. Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situace) je možné získat také z jiných
zdrojů a v jiné formě:
Žádné.
24. Související životní situace a návody, jak je řešit:
Žádné.
25. Za správnost návodu odpovídá útvar:
Odbor komunálních služeb
26. Kontaktní osoba:
Ing. Martin Rebro, tel.: 596 387 373, e-mail:
martin.rebro@karvina
cz
27. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni:
02.01.2018
28. Popis byl naposledy aktualizován:
02.01.2018
29. Datum konce platnosti popisu:
Bez konce platnosti.
30. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace:
Nejsou.
